Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvan: Obersan Makine Mühendislik Yazılım Dış Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. (Majolin)

  • Adres: Çayırbaşı Mah. Davulcu Sok. No:3 34983, Şile/İstanbul

  • Telefon: +90 536 599 99 50

  • E-posta: info@majolin.com.tr

  • Mersis No: 0632146670700001

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:

  • Ürün Adı/Kodu: [Sipariş İçeriğine Göre Otomatik Gelecek]

  • Birim Fiyatı: Ürün Fiyatı TL (KDV Dahil)

  • Kargo Ücreti: Kargo Ücreti TL (1000 TL üzeri siparişlerde 0 TL)

  • Toplam Ödenecek Tutar: Genel Toplam TL

3. TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Teslimat Süresi: Yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, yerleşim yerinin uzaklığına göre ortalama 1-5 iş günüdür.

  • Teslimat Şekli: Kargo yoluyla ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

4. CAYMA HAKKI

  • Süre: ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Kullanımı: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

  • İade Şartı: Ürünün "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" kapsamında olmaması ve ambalajının/orijinalliğinin bozulmamış olması şarttır.

5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK DURUMLAR (İSTİSNALAR)

  • Kişiye Özel Ürünler: ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan, parmak/bilek ölçüsüne göre ayarlanan veya üzerine isim/tarih yazılan, kişiye siparişe göre özelleştirilen doğal taş takılarda cayma hakkı kullanılamaz.

  • Hijyenik Ürünler: Küpe ve benzeri vücut/delik teması gerektiren ürünlerde koruyucu ambalajın veya mühürün açıldığı takdirde iade kabul edilmez.

  • Hasarlı Ürünler: Parfüm, kimyasal temas veya kullanım hatası sonucu zarar görmüş ürünlerde iade mümkün değildir.

6. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

ALICI, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.